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Candidatos com ansiedade solicitam apoio prometido no Enem e têm laudo negado; Inep diz que corrigirá erro

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Candidatos do Exame Nacional do Ensino Médio (Enem) 2026 afirmam que solicitaram atendimento especializado na prova, tiveram o pedido aprovado pelo Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira (Inep), mas, quase dois meses depois, com o prazo de recursos já encerrado, o status mudou para “negado”.

“Tudo isso é surreal. Como que aprovam e depois voltam na decisão sem nem dar oportunidade de recurso?”, questiona Leticia Aguiar, uma das alunas afetadas.

Em resposta ao g1, o órgão afirmou “não há alteração ou interrupção que comprometa recursos previamente concedidos”. Segundo a nota, ocorreu uma inconsistência técnica que já foi corrigida. Até a última atualização desta reportagem, no entanto, o problema persistia para os alunos entrevistados. Entenda abaixo.

Todo ano, o Enem oferece a possibilidade de estudantes requisitarem antecipadamente algum apoio para o exame: prova em braille para cegos, letras ampliadas para pessoas com baixa visão, tempo adicional para casos de TDAH, sala de apoio para mulheres lactantes, entre outros recursos.

Em 2026, pela primeira vez, alunos com ansiedade e transtorno obsessivo-compulsivo (TOC) passaram a integrar a lista de quem poderia solicitar atendimento especializado. E foram justamente jovens com laudo de ansiedade que relataram ao g1 essa mudança abrupta na resposta do Inep.

Veja o caso de Leticia Aguiar, com diagnóstico comprovado por laudo médico:

  • Ela entrou na Página do Participante em 5 de junho, dentro do prazo para solicitar atendimento especializado, e marcou a opção de “transtornos mentais”.
  • Em seguida, o sistema mostrou quais recursos ela poderia solicitar a partir desse diagnóstico. As opções foram: “auxílio para leitura”, “auxílio para transcrição”, “sala reservada para acompanhante” e “tempo adicional” (de 60 minutos). Ela clicou apenas em “tempo adicional”.
  • Enviou o laudo médico para comprovar a necessidade do atendimento e aguardou a resposta do Inep, que, segundo o edital, sairia em 26 de junho. No dia previsto, o sistema já mostrou que a solicitação havia sido aceita.
  • Quem teve o pedido recusado pôde entrar com recurso contra a decisão do Inep entre 29 de junho e 3 de julho. Leticia não precisou se preocupar com isso, já que sua solicitação havia sido aprovada.
  • Em 12 de agosto, quando a jovem entrou na Página do Participante, encontrou um aviso: o Inep havia mudado o status da solicitação para “reprovada”. A mensagem ainda informava o prazo de recursos para que ela tivesse uma nova oportunidade — até 3 de julho, ou seja, expirado havia mais de um mês.

“A gente está em um estresse insano. Nunca imaginei que passaria por isso. Só tenho o print de quando meu recurso foi aprovado porque mandei para a minha mãe no dia”, conta Leticia.

‘Por que aprovaram antes?’

Exatamente a mesma situação ocorreu com outros candidatos ouvidos pelo g1 (todos com o diagnóstico de ansiedade).

Em Castela (ES), João Guilherme Mion, de 23 anos, tentou relatar o ocorrido ao Ministério da Educação (MEC) pelo Fale Conosco, mas não obteve resposta. Na plataforma Fala.BR, o prazo para retorno é de 30 dias.

“Eu entrei por acaso [na Página do Participante] no domingo à noite e vi que o laudo tinha sido reprovado no dia 12 de agosto. Ou seja, mais de um mês depois de ter acabado o período de revisão que eu poderia ter pedido”, diz. “Se julgaram o documento como inconsistente, por que aprovaram antes?”

Também em 12 de agosto, essa mensagem de recusa foi enviada para a candidata Sarah Serpa, de Brasília (DF). “O que constava como deferido apareceu como recusado, e após o prazo para recurso. Outra amiga tinha um laudo também de ansiedade e continuou sendo aceito. Não entendi o critério”, diz.

“Fiquei muito chateada, porque estudo para o Enem há 3 anos, e essas coisas abalam o nosso emocional faltando tão pouco tempo para a prova.”

O Enem 2026 está marcado para 8 e 15 de novembro.

O que diz o edital?

Na edição de 2026, passou a constar, na parte sobre atendimentos especializados, a seguinte lista de categorias que poderiam solicitar algum apoio: